Kundeservice Telefon 23471817 (mellem 1200 og 1730 Mandag Til fredag) eller Mail Post@wrangler-texas-jeans.dk
HANDELSBETINGELSER:
Denne webshop er en emærket netbutik og derfor har du altid adgang til e-mærkets gratis Forbruger hotline når du handler hos os.
Du kan selvfølgelig altid kontakte Lars Olsen (ejer af hjemmesiden) og Wrangler specialist gennem 20 år, på Mail Post@wrangler-texas-jeans.dk
For at foretage et køb på denne webshop skal du igennem 5 trin:
1. Find den eller de varer du ønsker og læg dem i indkøbskurven, gå herefter til kassen.
2. Indtast dine personlige oplysninger
3. Vælg forsendelses/betalingsmåde
4. Godkend vores forretningsbetingelser
5. Tjek at alle oplysninger er korrekte på opsamlingssiden og godkend købet
14 DAGES FULD PRISGARANTI:
FINDER DU EN VARE BILLIGERE, PÅ EN DANSK HJEMMESIDE, GIVER VI DIG PRISDIFFERENCEN TILBAGE. PRISGARANTIEN GÆLDER 14 DAGE EFTER KØBET.
PORTO:
GRATIS FRAGT VED KØB OVER 499,- TIL POSTHUS/SHOP
Ellers er prisen.
FRAGT POSTNORD Kr.15,- : TIL PAKKESHOP (HVOR DU SELV HENTER, NÅR DET PASSER DIG)
FRAGT POSTNORD Kr.15,- : ERHVERVSADRESSE (KUN ERHVERSKUNDER)
FRAGT POSTNORD Kr.55- : MED OMDELING (LEVERES TIL DIN DØR)
LEVERING:
ORDRE BESTILT INDEN KL.15 AFSENDES NORMALT SAMME HVERDAG, I DE ENKELTE TILFÆLDE HVOR VI SKAL SKAFFE VARER HJEM FRA WRANGLERS HOVEDLAGER AFSENDES DE EFTER 4-5 HVERDAGE.
BETALING:
På denne webshop kan du betale med Mobilpay, Dankort, Kreditkort og Pay-pal. Der tages ikke gebyr ved betaling.
NYHEDSBREV:
Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev service, vil du ca. 1 gang om måneden modtage en mail, med gode tilbud og nyheder. Ved tilmelding til nyhedsbrev registrerer vi din e-mail adresse. E-mail adressen videregives ikke til andre.
FORTRYDELSESRET & RETURNERING:
Du skal inden 14 dage give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved (At skrive til Lars Olsen på Post@wrangler-texas-jeans.dk ) I din meddelelse skal du gøre os opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.
Retur procedure
Du sender bare bukserne retur til os, og så lægger du en lille seddel/ordrebekræftelses med i posen hvor du skriver hvad du ønsker istedet, (en anden str./model eller pengene retur) så skal vores forsendelses nok få dem afsted til dig/vi tilbagefører pengene til dig
-Er det en ombytning betaler vi din returfragt.
-Ønsker du pengene retur betaler du KUN din returporto
Returadressen er
Jeansstore
Larsbjørnsstræde 16
1454 København K
Vi sender en mail når en kunde fortryder eller reklamerer:
Har du sendt en vare ind til fortrydelse eller reklamation vil du altid få tilsendt en mail når vi har modtaget varen. I mailen får du oplysninger om den videre proces i forbindelse med behandlingen af din fortrydelse/reklamation.
Børn og unge under 18 år:
Du skal være fyldt 18 år for at handle på denne webshop – er du under 18 år skal du have samtykke fra dine forældre.
Hvis der er noget galt med varen (reklamationsret):
Når du handler på denne webshop har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
Hvor hurtigt skal jeg reklamere:
Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid”, efter at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
Vi refunderer rimelige fragtomkostninger
Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.
Varen sendes til:
Jeansstore
Larsbjørnsstræde 16
1454 København K
Vi har brug for følgende information når du sender varen til os.
Når du returnerer varen, bedes du oplyse hvad problemet er, så detaljeret som muligt.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.
Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.
Hvad gør vi med dine personlige oplysninger (persondatapolitik):
For at du kan indgå aftale med os på denne webshop, har vi brug for følgende oplysninger:
• Navn
• Adresse
• Telefonnummer
• E-mail adresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos Lcstore ApS og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Direktøren og de ansatte for Lcstore ApS har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Den dataansvarlige på denne webshop er Lcstore ApS
Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.
Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Oplysninger afgivet til denne webshop videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
Som registreret hos Lcstore ApS har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig.
Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Lcstore ApS via e-mail Post@wrangler-texas-jeans.dk
Cookies:
På denne webshop anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.
Logstatistik:
Vi bruger en logstatistik på denne webshop hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.
Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere vores webshop.
Klageadgang:
Hvis du vil klage over dit køb, skal de rette henvendelse til Lars Olsen på E.mail Post@wrangler-texas-jeans.dk eller vores kundeservice på 23471817 . Hvis det ikke lykkedes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området, såfremt betingelser herfor er opfyldt.
HILSEN
LARS OLSEN
EJER AF DENNE WEBSHOP